개인정보처리방침Privacy Policy

㈜아메바게임즈(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 게임 서비스(iOS 및 Android, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

Ameba Games Inc. ("Company") values users' personal information and complies with the Personal Information Protection Act and related laws. This Privacy Policy applies to the mobile game services provided by the Company (iOS and Android, "Service").

① 수집 항목

① Data Items

② 수집 방법: 앱 실행 시 자동 수집, 소셜 플랫폼으로부터 제공, 앱스토어 결제 처리 수신, 고객센터 직접 입력

② Collection Methods: Automatically upon app launch, received from social platforms, via app store payment processing, directly entered through customer support

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

The Company uses collected personal data only for the following purposes:

• 서비스 제공 및 운영Service provision & operation — 게임 실행, 데이터 저장 및 동기화, 업데이트 제공Game operation, data storage/sync, updates
• 회원 식별 및 관리User identification — 소셜 계정 연동, 기기 간 데이터 연동Social account linking, cross-device data sync
• 인앱 결제 처리Payment processing — 결제 승인, 구매 내역 확인, 환불 처리Payment approval, purchase history, refund processing
• 고객 지원Customer support — 문의 응대, 불만 처리, 서비스 장애 해결Inquiry handling, complaint resolution
• 서비스 개선 및 분석Service improvement — 플레이 데이터 분석, 버그 수정, UX 개선Gameplay analysis, bug fixes, UX improvements
• 부정 이용 방지Fraud prevention — 어뷰징·핵 프로그램 탐지 및 차단Detecting and blocking abusive or hack usage
• 푸시 알림 발송Push notifications — (동의한 경우) 게임 업데이트, 이벤트, 혜택 안내(With consent) Game updates, events, promotions

원칙적으로 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

Personal data is deleted without delay once the purpose of collection is fulfilled, unless required by law to be retained as follows:

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의거한 경우에는 예외로 합니다.

The Company does not share users' personal data with third parties as a rule, except with the user's prior consent or as required by applicable law.

원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

The Company entrusts personal data processing to the following third parties for smooth service delivery:

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

Users may exercise the following rights at any time:

• 개인정보 열람 요청Right to Access — 보유한 본인 개인정보 확인Request access to your personal data
• 개인정보 정정 요청Right to Rectification — 부정확한 정보의 수정Request correction of inaccurate data
• 개인정보 삭제 요청Right to Erasure — 보유 개인정보 삭제 (법령 보존 의무 제외)Request deletion of your data (except legally required retention)
• 처리 정지 요청Right to Restrict — 개인정보 처리의 일시적 중단Request temporary suspension of data processing
• 동의 철회Right to Withdraw Consent — 마케팅·푸시 알림 수신 동의 철회Withdraw consent for marketing or push notifications

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 요청 시 10영업일 이내 처리합니다.

Requests may be submitted to the DPO email below and will be processed within 10 business days.

서비스 품질 개선 및 통계 분석을 위해 다음 정보를 자동 수집할 수 있습니다.

The Company may automatically collect the following data to improve service quality and analyze usage:

• 접속 로그Access Logs — 서비스 접속 일시, 이용 기록Date/time of access and usage records
• 기기 정보Device Info — OS 버전, 앱 버전, 기기 모델명, 화면 해상도OS version, app version, device model, screen resolution
• 게임 이벤트 로그Gameplay Logs — 레벨 진행, 아이템 사용, 게임 세션 길이 등Level progress, item usage, session duration, etc.
• 오류 보고Crash Reports — 앱 충돌 및 오류 정보App crash and error information

광고 효과 측정 및 맞춤 광고 제공을 위해 광고 식별자를 사용할 수 있습니다.

The Company may use advertising identifiers for ad measurement and personalized advertising.

거부 방법: iOS — 설정 → 개인 정보 보호 → 추적 해제 / Android — 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 삭제

Opt-Out: iOS — Settings → Privacy → Tracking → Disable / Android — Settings → Google → Ads → Delete Advertising ID

개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

The Company implements the following measures to ensure the security of personal data:

• 관리적 조치Administrative — 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육Minimizing data handlers and regular staff training
• 기술적 조치Technical — 개인정보 암호화 저장·전송(HTTPS/TLS), 접근 권한 관리Encrypted storage and transmission (HTTPS/TLS), access control
• 물리적 조치Physical — 서버 접근 통제, 클라우드 인프라 보안 정책 적용Server access control, cloud infrastructure security policies

개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.

Personal data will be deleted without delay when it is no longer needed.

• 서비스 탈퇴 또는 삭제 요청 시 즉시 파기Immediate deletion upon account withdrawal or deletion request
• 보존 기간 경과 시 매월 정기적으로 파기Monthly scheduled deletion upon retention period expiry
• 전자 파일 — 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제Electronic files — permanently deleted using irreversible methods
• 종이 문서 — 분쇄 또는 소각Paper documents — shredded or incinerated

개인정보 처리에 관한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

The Company has designated a Data Protection Officer (DPO) to handle complaints and remedies related to personal data processing.

개인정보 침해 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

For privacy violation reports, you may contact the following authorities:

• 개인정보 침해신고센터Privacy Violation Report Center — privacy.kisa.or.kr / 118
• 개인정보 분쟁조정위원회Privacy Dispute Mediation Committee — www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버범죄수사단Supreme Prosecutors' Office Cyber Crime Unit — www.spo.go.kr / 02-3480-3573

본 방침은 2026년 01월 01일부터 시행됩니다. 내용이 수정될 경우 시행 7일 전에 고지하며, 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.

This Policy is effective as of January 1, 2026. Any changes will be notified 7 days in advance, or 30 days in advance for changes that significantly affect user rights.